ご相談から発送まで、5つのステップで進みます。それぞれの段階で、納得いただけるまでご確認いただきながら進めますのでご安心ください。
お客様の描かれたデザイン画や雑誌の切り抜きは、イメージを伝える大事なツールとなります。ここから、ご希望のイメージを絞り込みます。
具体的なイメージがない場合も、お客様の言葉やニュアンスから、こちらからデザインをご提案します。メール、お電話、FAXなど、ご都合に合わせてご相談ください。
ある程度絞り込んだイメージから、デザイン画を製作します。このデザイン画に修正を加え、最終的にデザインを決定します。この時点でお見積もり金額が確定します。
ご予算に応じたご提案も可能ですので、お気軽にご相談ください。デザインとお見積りにご納得いただいた後、ご契約となります。
ご契約書を交わします。この時点で、お見積り金額の50%を手付金としてお預かりします。ご入金の確認後、速やかに制作に取り掛かります。
・手付金の入金日を含めて3日以内のキャンセルは全額返還します(振込手数料はお客様負担)。
・4日以降のキャンセルは、制作工程の進捗状況によりご返金額が変動します。
・完成後のキャンセルは、手付金の返金はできません。
制作期間は通常3週間から1ヶ月ですが、場合によっては更に時間をいただくことがあります。この間、製造過程の進捗をお知らせすることができます。
ご希望があれば、試作品をシルバーで制作することも可能です。お客様の目でご確認いただき、ご承認をいただいた後、制作に最も適したメーカー・職人を吟味して依頼します。仕上げの確認も、当方で責任を持って行います。
完成後、丁寧に梱包し発送します。ゆうパックまたはヤマト運輸の宅急便を利用しています。プレゼント用に、より豪華なケースもご用意しています(別途料金)。